Онлайн бронирование такси
FAQ
НУЖНО ЛИ БРОНИРОВАТЬ ВСЕ ПОЕЗДКИ ЗАРАНЕЕ?
Мы рекомендуем бронировать как можно раньше. Если бронирование сделано минимум за 24 часа до времени подачи автомобиля, транспорт подтверждается, и мы гарантируем его доступность, если нет переполнения. Бронирование в последнюю минуту также возможно, если имеется свободный автомобиль.
ГДЕ Я ВСТРЕЧУ ВОДИТЕЛЯ ПРИ ПРИБЫТИИ?
Водитель заберёт вас в указанном вами месте. При встрече в аэропорту водитель будет ждать вас в зоне прилёта с табличкой с вашим именем.
ДОСТАВЯТ ЛИ МЕНЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО В ОТЕЛЬ?
Да. Все наши услуги — «от двери до двери». Водитель доставит вас прямо по адресу, указанному при бронировании.
ЕСТЬ ЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СБОРЫ ИЛИ СКРЫТЫЕ ПЛАТЕЖИ?
Нет. Никаких сборов за бронирование, и все цены полностью включены.
БУДЕТ ЛИ ЕЩЁ КТО-ТО ЕХАТЬ В МАШИНЕ, КОТОРУЮ Я ЗАБРОНИРОВАЛ(А)?
Нет. Мы предоставляем только частные трансферы. Оплаченная вами стоимость резервирует автомобиль исключительно для вас.
ДЕПОЗИТ И ОПЛАТА
Тарифы на трансфер указаны за автомобиль, а не за количество пассажиров.
Для подтверждения любой заявки на трансфер требуется депозит 30%.
Для многодневных туров условия отмены и депозита являются индивидуальными и уточняются при бронировании.
Оставшаяся сумма оплачивается водителю напрямую кредитной картой, по платёжной ссылке или наличными.
По желанию можно внести 100% предоплату онлайн.
КАК Я МОГУ УБЕДИТЬСЯ, ЧТО МОЁ БРОНИРОВАНИЕ ПОДТВЕРЖДЕНО?
После оформления бронирования вы сначала получите уведомление о том, что ваш запрос обрабатывается. После завершения обработки вы получите подтверждение по электронной почте. Бронирование считается подтверждённым только после получения этого письма. Обработка может занять до 60 минут или до 24 часов в зависимости от запроса.
ИЗМЕНЕНИЕ И ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ
После отправки запроса на отмену вы получите подтверждение по электронной почте.
Отмена бесплатна за 24 часа до прибытия для городских и аэропортовых трансферов.
Для международных дальних и междугородних трансферов между странами и крупными городами отмена бесплатна за 72 часа до подачи автомобиля.