حجز تاكسي عبر الإنترنت
FAQ
هل يجب إجراء جميع الحجوزات مسبقًا؟
نوصي بالحجز في أقرب وقت ممكن. عند إتمام الحجز قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الاستلام، يتم تأكيد السيارة ونضمن توفرها ما لم نكن محجوزين بالكامل. كما يمكن قبول الحجوزات في اللحظة الأخيرة إذا كانت هناك سيارة متاحة.
أين سألتقي بالسائق عند الوصول؟
سيقوم السائق باستقبالك في الموقع الذي حددته. وفي حال كانت نقطة الاستلام من المطار، سينتظرك السائق في صالة الوصول حاملاً لافتة باسمك.
هل سيتم توصيلي إلى الفندق؟
نعم. جميع خدماتنا من الباب إلى الباب، وسيأخذك السائق مباشرة إلى العنوان الذي قدمته أثناء الحجز.
هل توجد أي رسوم إضافية أو تكاليف مخفية؟
لا. لا توجد رسوم حجز، وجميع الأسعار شاملة لكل شيء.
هل سيسافر شخص آخر في السيارة التي حجزتها؟
لا. نحن نقدم خدمات نقل خاصة فقط. السعر الذي تدفعه يحجز السيارة لك حصريًا.
الوديعة والدفع
أسعار النقل تعتمد على السيارة وليس عدد الركاب.
مطلوب وديعة بنسبة 30٪ لتأكيد أي حجز نقل.
أما الجولات متعددة الأيام، فسيتم تحديد شروط الإلغاء والوديعة بشكل فردي أثناء عملية الحجز.
يمكن دفع المبلغ المتبقي مباشرة للسائق بواسطة بطاقة الائتمان أو عبر رابط الدفع أو نقدًا.
كما يمكن أيضًا إجراء دفع كامل بنسبة 100٪ عبر الإنترنت إذا رغبت بذلك.
كيف يمكنني التأكد من تأكيد الحجز؟
بعد إكمال الحجز، ستتلقى أولاً إشعارًا بأن الطلب قيد المعالجة. عند الانتهاء من المعالجة، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. يعتبر الحجز مؤكداً فقط عند استلام رسالة التأكيد هذه. قد تستغرق المعالجة حتى 60 دقيقة، أو حتى 24 ساعة حسب نوع الطلب.
تغيير وإلغاء الحجز
بعد تقديم طلب الإلغاء، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
الإلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل الوصول لرحلات المدينة والمطار.
أما رحلات النقل الدولية لمسافات طويلة وبين المدن والدول الكبرى، فالإلغاء مجاني حتى 72 ساعة قبل موعد الاستلام.