Rezervace taxi online
FAQ
MUSÍ BÝT VŠECHNY REZERVACE PROVEDENY PŘEDEM?
Doporučujeme rezervovat co nejdříve. Pokud je rezervace provedena alespoň 24 hodin před časem vyzvednutí, vozidlo je potvrzené a garantujeme jeho dostupnost, pokud není plně obsazeno. Rezervace na poslední chvíli jsou možné, pokud je volné vozidlo.
KDE SE PO PŘÍJEZDU SETKÁM S ŘIDIČEM?
Řidič vás vyzvedne na vámi zadaném místě. Pokud začíná transfer na letišti, bude na vás čekat v příletové hale s cedulkou se vaším jménem.
BUDETE MĚ ODVÁŽET PŘÍMO DO HOTELU?
Ano. Všechny naše služby jsou door-to-door. Řidič vás odveze přímo na adresu uvedenou v rezervaci.
JSOU NĚJAKÉ DALŠÍ POPLATKY NEBO SKRYTÉ NÁKLADY?
Ne. Neúčtujeme žádné rezervační poplatky a všechny ceny jsou konečné a zahrnují vše.
POJEDE VE VOZIDLE, KTERÉ JSEM SI REZERVOVAL/A, JEŠTĚ NĚKDO DALŠÍ?
Ne. Nabízíme pouze soukromé transfery. Cena, kterou platíte, rezervuje vozidlo výhradně pro vás.
DEPOZIT A PLATBA
Ceny transferů jsou za vozidlo, nikoli za osobu.
K potvrzení jakéhokoli transferu je vyžadována záloha 30 %.
U vícedenních tour jsou podmínky zálohy a storna individuální a budou upřesněny při rezervaci.
Doplatek lze uhradit přímo řidiči platební kartou, platebním odkazem nebo v hotovosti.
Pokud preferujete, lze provést také 100% platbu předem online.
JAK SI MOHU BÝT JISTÝ/Á, ŽE JE REZERVACE POTVRZENÁ?
Po dokončení rezervace nejprve obdržíte oznámení, že je vaše žádost zpracovávána. Po dokončení zpracování vám přijde potvrzující e-mail. Rezervace je považována za potvrzenou až po obdržení tohoto potvrzovacího e-mailu. Zpracování může trvat až 60 minut, nebo až 24 hodin v závislosti na typu požadavku.
ZMĚNA A ZRUŠENÍ REZERVACE
Po podání žádosti o zrušení obdržíte potvrzovací e-mail.
Zrušení je zdarma až do 24 hodin před příjezdem u městských a letištních transferů.
U dálkových a meziměstských mezinárodních transferů mezi státy a velkými městy je zrušení zdarma až do 72 hodin před časem vyzvednutí.