
Pemesanan taksi online
FAQ
APAKAH SEMUA PEMESANAN HARUS DILAKUKAN DI MUKA?
Kami menyarankan untuk memesan sedini mungkin. Jika pemesanan dilakukan setidaknya 24 jam sebelum penjemputan, kendaraan akan dikonfirmasi dan ketersediaannya dijamin kecuali terjadi kelebihan pemesanan. Pemesanan mendadak juga memungkinkan jika kendaraan tersedia.
DI MANA SAYA AKAN BERTEMU PENGEMUDI SAAT TIBA?
Pengemudi akan menjemput Anda di lokasi yang Anda tentukan. Untuk penjemputan di bandara, pengemudi akan menunggu Anda di area kedatangan dengan papan nama Anda.
APAKAH SAYA AKAN DIANTAR LANGSUNG KE HOTEL SAYA?
Ya. Semua layanan kami adalah layanan dari pintu ke pintu. Pengemudi akan membawa Anda langsung ke alamat yang Anda berikan saat pemesanan.
APAKAH ADA BIAYA TAMBAHAN ATAU KOSTUM TERSEMBUNYI?
Tidak. Tidak ada biaya pemesanan dan semua harga sudah termasuk semuanya.
APAKAH AKAN ADA ORANG LAIN YANG BEPERGIAN DALAM KENDARAAN YANG SAYA PESAN?
Tidak. Kami hanya menyediakan layanan transfer pribadi. Harga yang Anda bayarkan memesan kendaraan secara eksklusif untuk Anda.

DEPOSIT DAN PEMBAYARAN
Tarif transfer berlaku per kendaraan, bukan per orang.
Deposit minimum 30% diperlukan untuk mengonfirmasi pemesanan transfer apa pun.
Untuk tur beberapa hari, syarat pembatalan dan deposit bersifat individual dan akan dijelaskan selama proses pemesanan.
Sisa pembayaran dapat dibayarkan langsung kepada pengemudi melalui kartu kredit, tautan pembayaran, atau tunai.
Pembayaran penuh 100% secara online juga tersedia jika Anda menginginkannya.
BAGAIMANA SAYA DAPAT MEMASTIKAN PEMESANAN SAYA TELAH DIKONFIRMASI?
Setelah menyelesaikan pemesanan, Anda akan menerima pemberitahuan bahwa permintaan Anda sedang diproses. Setelah proses selesai, Anda akan menerima email konfirmasi. Pemesanan dianggap dikonfirmasi hanya setelah Anda menerima email tersebut. Proses dapat memakan waktu hingga 60 menit, atau hingga 24 jam tergantung permintaan.
PERUBAHAN DAN PEMBATALAN PEMESANAN
Setelah mengirim permintaan pembatalan, Anda akan menerima email konfirmasi.
Pembatalan gratis hingga 24 jam sebelum kedatangan untuk transfer kota dan bandara.
Untuk transfer internasional jarak jauh dan antarkota antara negara dan kota besar, pembatalan gratis hingga 72 jam sebelum penjemputan.
