FAQ
TUTTE LE PRENOTAZIONI DEVONO ESSERE EFFETTUATE IN ANTICIPO?
Ti consigliamo di prenotare il prima possibile. Una volta prenotato 24 ore prima del ritiro, il veicolo è prenotato e garantiamo la sua disponibilità se non abbiamo prenotato eccessivamente. Tuttavia, le prenotazioni dell'ultimo minuto sono possibili se il veicolo è disponibile.
DOVE MI INCONTRER WITH CON IL DRIVER QUANDO Vengo?
Il tuo autista verrà a prenderti nella posizione desiderata. Se il tuo trasferimento inizia in aeroporto, il tuo autista ti aspetta all'uscita della partenza e tiene il tag con il tuo nome.
Vengo lasciato cadere nel mio hotel?
Sì, tutti i nostri servizi vanno da porta a porta. L'autista ti porterà direttamente all'indirizzo che hai fornito durante la prenotazione.
SONO PRESENTI DISPOSIZIONI SUPPLEMENTARI O COSTI NASCOSTI?
No, no booking fees, and all prices are all-inclusive.
QUALCUN ALTRO VIAGGERÀ IN UN VEICOLO CHE PRENOTO?
No, offriamo solo un servizio di trasferimento privato, il prezzo che paghi, riserviamo il veicolo esclusivamente per te.
COME POSSO ESSERE SICURO CHE LA MIA PRENOTAZIONE È STATA CONFERMATA?
Dopo aver effettuato una prenotazione, riceverai un messaggio che informa che la prenotazione è in fase di elaborazione; al termine dell'elaborazione, riceverai una notifica dello stato della tua prenotazione. L'elaborazione può richiedere fino a 20 minuti. La prenotazione è considerata confermata solo se hai ricevuto un'e-mail di conferma.
PAGAMENTO PER I TRASFERIMENTI
Le tariffe di trasferimento sono sempre per veicolo, non per persona. Possiamo accettare qualsiasi carta di credito o debito con Visa,
V PAY, Mastercard, Maestro Logo o pagamento in contanti.
MODIFICA E CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE
Dopo aver richiesto la cancellazione, riceverai la conferma della cancellazione via e-mail. Le cancellazioni possono essere effettuate gratuitamente entro 12 ore dall'arrivo.