Preguntas más frecuentes
¿DEBEN HACERSE TODAS LAS RESERVAS POR ADELANTADO?
Le recomendamos que reserve lo antes posible. Una vez reservado 24 horas antes de la recogida, el vehículo está reservado y le garantizamos su disponibilidad si no tenemos una reserva excesiva. Sin embargo, las reservas de última hora son posibles si el vehículo está disponible.
¿DÓNDE ME REUNIRÉ CON EL CONDUCTOR CUANDO VENGO?
Su conductor lo recogerá en la ubicación deseada. Si su traslado comienza en el aeropuerto, su conductor lo espera a la salida de la salida y sostiene la etiqueta con su nombre.
¿Me dejarán caer en mi hotel?
Sí, todos nuestros servicios son de puerta a puerta. El conductor lo llevará directamente a la dirección que proporcionó durante la reserva.
¿HAY ALGUNOS DISPOSICIONES ADICIONALES DE TARIFAS O COSTOS OCULTOS?
No, sin gastos de reserva, y todos los precios incluyen todo.
¿ALGUIEN MÁS VIAJARÁ EN UN VEHÍCULO QUE RESERVO?
No, we only offer private transfer service, the price you pay, reserves vehicle exclusively for you.
¿CÓMO PUEDO ASEGURARME DE QUE MI RESERVA SE HA CONFIRMADO?
Después de hacer una reserva, recibirá un mensaje que indica que su reserva se está procesando; después de que termine de procesar, recibirá una notificación del estado de su reserva. El procesamiento puede demorar hasta 20 minutos. La reserva se considera confirmada solo si ha recibido un correo electrónico de confirmación.
PAGO POR TRANSFERENCIAS
Las tasas de transferencia son siempre por vehículo, no por persona. Podemos aceptar cualquier tarjeta de crédito o débito con la Visa,
V PAY, Mastercard, Maestro Logo o pago en efectivo.
CAMBIO Y CANCELACIÓN DE RESERVA
Después de solicitar la cancelación, recibirá la confirmación de la cancelación por correo electrónico. Las cancelaciones se pueden hacer de forma gratuita dentro de las 12 horas de su llegada.